г. Москва, редакция от 22.07.2025 г.
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Исаковой Анастасии Ивановны (ИНН 602503909307, ОГРНИП 324774600107664), далее - «Исполнитель», заключить договор на оказание платных информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, далее - «Заказчик», принявшим условия настоящей Оферты.
1.1. Telegram-группа / Telegram-бот - официальные каналы Исполнителя в мессенджере Telegram, используемые для размещения материалов, информирования и взаимодействия с Заказчиком.
1.2. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём оплаты Услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
1.3. Заказчик - любое дееспособное физическое лицо, выразившее намерение воспользоваться Услугами Исполнителя и оплатившее их.
1.4. Оферта / договор оферты - настоящий документ, размещённый в открытом доступе (например, в Telegram-канале, Telegram-боте, по ссылке, в Notion или Google Docs), а также направляемый Заказчику любым способом связи по усмотрению Исполнителя.
1.5. Платформа - используемые Исполнителем цифровые инструменты (включая Telegram и Zoom), через которые предоставляются Услуги.
1.6. Услуги - информационно-консультационные услуги в рамках тренинга по осознанности, оказываемые через видео-, аудио-, текстовые материалы, сопровождение, индивидуальные консультации и онлайн-встречи.
1.7. Материалы - любые созданные Исполнителем и переданные Заказчику в рамках Услуг тексты, видео, аудио, графика и прочее, являющиеся объектами интеллектуальной собственности.
1.8. Чат - закрытое Telegram-сообщество, доступ к которому предоставляется отдельно за дополнительную плату.
1.9. Онлайн-мероприятие - Zoom-созвоны, вебинары, трансляции, иные формы онлайн-взаимодействия, предусмотренные тарифом.
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные Услуги по развитию осознанности на условиях, установленных выбранным тарифом. Доступ предоставляется через Telegram-бот и/или другие средства связи.
2.2. Услуги делятся на Тарифы:
2.3. Оплата Услуг осуществляется в размере 100% предоплаты либо первого платежа при рассрочке.
2.4. Доступ к чату Telegram предоставляется за отдельную плату. Правила - в Приложении №1.
2.5. Информация о программе, условиях и стоимости доводится до Заказчика через Telegram, Google Forms или по ссылке на оплату.
Возврат средств: не предусмотрен.
Важно: это не курс для чтения. Это - тренажёр. Работает только если делать. Внимание - не абстракция. Это ваш главный ресурс, и вы научитесь им управлять.
3.1. Заказчик имеет право:
3.2. Заказчик обязуется:
3.3. Исполнитель имеет право:
3.4. Исполнитель обязуется:
4.1. Оплата осуществляется через платформу Tribute или иным способом по ссылке или по реквизитам.
4.2. В случае отказа Заказчика от Услуги возврат возможен за вычетом фактически оказанных Услуг и расходов.
4.3. При рассрочке допускается приостановка доступа при просрочке платежа.
4.4. Возврат денежных средств возможен только в отношении индивидуального коучинга. Возврат осуществляется в размере стоимости непроведённых встреч, при этом стоимость уже проведённых сессий удерживается из суммы возврата. Стоимость одной коуч-сессии составляет 100 € (1 час). Возврат по групповым программам, онлайн-курсам и тренингам не предусмотрен после начала предоставления доступа к материалам.
4.5. Запрос на возврат может быть подан не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента оплаты. По истечении данного срока возврат денежных средств не производится, независимо от факта использования Услуги.
5.1. Все материалы являются собственностью Исполнителя.
5.2. Использование, копирование, распространение без письменного согласия запрещено и влечёт ответственность.
5.3. За каждое нарушение Исполнитель вправе взыскать компенсацию в размере 100 000 рублей.
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за: плохой интернет у Заказчика; несоблюдение рекомендаций; субъективное недовольство результатом.
6.2. Претензии направляются на: aisakovayt@gmail.com. Срок рассмотрения - до 5 рабочих дней.
6.3. Характер Услуг. Я не работаю как психотерапевт и не заменяю клиническую или психиатрическую помощь. Часть моего подхода не опирается на традиционную психотерапию. Мои программы рассчитаны на людей, которые могут участвовать в групповом или индивидуальном формате без необходимости в лечении, диагностике или кризисной поддержке.
6.4. Оплачивая участие, Заказчик подтверждает, что способен участвовать в выбранном формате самостоятельно и ответственно и не нуждается в лечении психического здоровья или кризисной поддержке в рамках данной программы.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности при наличии обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.2. При их длительности свыше 30 дней любая сторона вправе отказаться от исполнения договора.
8.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты.
8.2. Все споры решаются путём переговоров, а при необходимости - в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
8.3. Переписка через email и Telegram имеет юридическую силу.
ИП Исакова Анастасия Ивановна
ИНН: 602503909307
ОГРНИП: 324774600107664
Email: aisakovayt@gmail.com
Telegram: @ananastaso